单项选择题
A.用心倾听B.用心交流C.用心揣摩D.以上都需要
A.发号施令B.打动人心C.控制他人
A.用心倾听B.感同身受C.赞扬对方
A.用语朴实友善、语调平和亲切B.使用各种语言技巧，使忠言不再逆耳C.以上都包含D.回避隐私E.姿态优雅、举止得体F.既善于以情动人，又善于以理服人
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