单项选择题
A、邮件 B、互联网 C、电话 D、短信
A、提醒客户 B、联系客户 C、记录信息 D、拨打电话
A、回访记录表 B、客户失联回访记录表 C、来电记录表 D、客服报告
A、3步 B、9步 C、6步 D、8步
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