多项选择题

下列选项对供应商选择评价和供应商绩效评价的区别，理解正确的有（）

A.供应商选择评价指标更多的是评价企业的宏观层面
B.在评价流程上，供应商绩效评价侧重评价供应商的成绩，流程简单
C.供应商绩效评价是为了推动供应商的自我改进，以实现未来合作的高绩效
D.供应商绩效评价的对象是目前已经合作过的供应商，对供应商也有了深入的了解
E.供应商绩效评价通过偏定量的评价指标衡量企业在过去一段时间内的成绩和表现

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多项选择题

服务是指供应商对客户需求的响应速度，“完善的售后服务”一般指的是（）

A.保修
B.增值服务
C.预警通知
D.投诉处理
E.督促改进

多项选择题

在供应商的评价维度中，下列对“三因素理论”各要素的理解，正确的是（）

A.服务方面要求供应商对客户需求具备积极的响应速度、完善的售后服务以及增值服务等
B.技术方面要求供应商具备技术储备、技术平台、技术人才与技术支持方面持续配套的能力
C.交货方面要求供应商具有简洁快速顺畅的物流系统，能够不断缩短交货周期，确保快速准时交货
D.企业社会责任方面要求企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时，还要承担对消费者、社区和环境的责任
E.质量方面要求供应商符合或超出质量目标，这包括产品规格、图样、技术指标、工艺路线等，以及送样检查、考察产品质量稳定性等

多项选择题

在供应商的评价维度中，下列对“七因素理论”各要素的理解，正确的是（）

A.服务方面要求供应商对客户需求具备积极的响应速度、完善的售后服务以及增值服务等
B.技术方面要求供应商具备技术储备、技术平台、技术人才与技术支持方面持续配套的能力
C.交货方面要求供应商具有简洁快速顺畅的物流系统，能够不断缩短交货周期，确保快速准时交货
D.创新方面要求供应商管理系统的创新与信息系统的创新，以便进行对等交易，并推动电子采购的实现
E.价格方面要求供应商具备价格优势，这需要进行供应商三方价格比较，并且进行价格结构分析与价格趋势分析