多项选择题

中岛台立牌摆放的要求为（）

A.每个柜台摆放<=3个台牌
B.第三方立牌≤1个
C.所有立牌需摆放呈一条直线状
D.每个柜台摆放<3个台牌

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多项选择题

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A.3日
B.8日
C.15日
D.20日
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多项选择题

4G流量王资费正确的是：（）。

A.30元（不含来显，默认开通），国内通用数据流量（2/3/4G）512M，省内流量（2/3/4通用）512M。
B.30元（不含来显，默认开通），闲时流量省内2/3/4G（23：00-次日8：00）2G
C.19元（不含来显，激活默认开通，首月免费），国内通用数据流量（2/3/4G）300M，省内流量（2/3/4通用）400M（赠送12个月）。
D.19元（不含来显，激活默认开通，首月免费），闲时流量省内2/3/4G（23：00-次日8：00）1G

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营业厅峰终服务流程，影响客户感知的五个关键点是：（）。

A.主动咨询
B.自助服务
C.业务体验
D.购机
E.办理沟通
F.投诉争议