单项选择题

高速公路要求入口每辆车发卡不超过（）秒/辆次，出口验卡、收款售票不超过（）秒/辆次。

A、8秒；13秒
B、5秒；11秒
C、6秒；12秒
D、12秒；6秒

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单项选择题

A、牢记“服务人民、奉献社会”宗旨，遵守职业道德规范，为通行车辆提供优质服务
B、准确判断车型，严格按照操作规程处理收费业务，确保车道畅通。
C、使用文明用语，坚持微笑服务和唱收唱付，自觉接受内部稽查和社会监督
D、列队上下岗，按规定办理交接班手续
E、严格执行征费票卡管理办法，做到款、票、卡、表相符

单项选择题

收费人员岗前要进行为期（）天的培训。

A、5天
B、10天
C、15天
D、20天

单项选择题

灭火器是消防安全不可缺少的设施，应放置在（）。

A.隐蔽的地方
B.易于取用的地方
C.远离生产车间的地方
D.安全通道上