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多项选择题
与对事不对人原则相应的是人们在沟通中存在的两种导向（）
A、问题导向
B、事实导向
C、责任导向
D、人身导向
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团队领导方式主要有（）
A、员工型
B、学习型
C、自我管理型
D、教练型
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有效沟通的原则有（）
A、完全性原则
B、对称性原则
C、对事不对人原则
D、责任导向原则
E、事实导向原则
多项选择题
提高倾听的技巧有（）
A、使用眼光接触
B、避免分心的举动
C、要提出意见
D、要有耐心，不随意插话
E、不妄加评论
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