单项选择题
呼叫中心最基本的工作就是沟通。沟通方式有两种，一种是面对面的，一种是非面对面的，呼叫中心行业特殊性决定了交流是（）
A.非面对面的
B.面对面
C.网络化的
D.信息化
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单项选择题
A.非面对面的
B.面对面
C.网络化的
D.信息化
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