单项选择题

行政管理者需要具备的第一大要素是（）。

A.明确行政管理的范畴
B.明确工作责任
C.透彻理解他人的思想
D.掌握内部激励的要领

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单项选择题

A.基层领导
B.技术骨干
C.高层领导
D.普通员工

单项选择题

一般人控制情绪需要做到
①找出产生该情绪的原因，发现真实原因，问题迎刃而解；
②承认某种情绪的存在，不愿承认，将无法克服；
③寻求适当途径去解决，思考之后，是积极做出应对。
其顺序正确的是（）。

A.②①③
B.①②③
C.③①②
D.③②①

单项选择题

A.老板的行为习惯
B.内心的基本假设
C.表象
D.规章制度