护士丽莎自认“能如此优秀地完成工作（帮助病人康复），得益于”其中包括（）

A.认知能力
B.情绪状态
C.人格特征
D.行为方式
E.生活事件

A.个人尊严
B.社会地位
C.日常习惯
D.个人嗜好
E.主观意愿

A.首先制定讨论方案
B.逐条列出说服病人方案的依据
C.帮助病人制定计划
D.对病人进行心理疏导
E.提醒病人感受自己的变化