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多项选择题

服务中运用微笑不正确的有（）。

A.前仰后合
B.捧腹捶胸
C.口角的两端均向上翘起
D.放声大笑

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多项选择题
酒店服务员的礼仪通过（）来体现。

A.服务技能
B.礼节、礼貌
C.就餐环境
D.良好的仪容仪表
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要求客人在入住登记单上签字时，我们可以说（）。

A.在这里签字就好！
B.请在这里签字！
C.麻烦您在这里签字好吗？
D.签个字！
多项选择题
哪些客人我们需要尽量用姓氏来称呼？（）

A.长住客
B.常客
C.普通散客
D.新客户
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