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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 铁路客运值班员 > 铁路旅客运输业务

单项选择题

《局铁路旅客运输服务质量规范》包房衣架挂在衣帽钩上，拖鞋摆在（）。

A.铺下外侧
B.铺下里侧
C.铺下中部
D.随意摆放

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单项选择题
《局铁路旅客运输服务质量规范》空调普速旅客列车床单换洗期限（）。

A.一客一换
B.一单程一换
C.一个往返一换
D.一天一换
单项选择题
《局铁路旅客服务质量规范》铁路列车乘务人员从业期间（）进行一次健康检查。

A.半年
B.每年
C.二年
D.三年
单项选择题
《局铁路旅客服务质量规范》始发站开车前（），广播通告列车车次、方向、经由及有关事项，通知送客人员下车。

A.3min
B.5min
C.8min
D.10min
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