问答题
简答题
服务标准中的“四到”是什么？
【参考答案】
心到：精神高度集中，随时应变异常；
话到：提醒乘客按“排队箭头”候车，及时进行安全广播......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
