多项选择题

银行取得自身可持续发展的根本途径包括（）。

A.守法合规、妥善维护各相关者利益
B.有效开展内部控制
C.全面规避各类风险
D.致力绿色金融创新、倡导绿色运营

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多项选择题

A.如何构建和谐的多元利益主体关系
B.如何兼顾、平衡多元利益主体关系
C.充分考虑多元利益主体诉求
D.主动把对经济、社会和环境和谐统一的追求自觉纳入自身发展目标

多项选择题

A.拓展电子渠道
B.创新金融产品
C.完善客服体系
D.第一时间处理客户投诉

多项选择题

A.在社区宣传栏张贴金融知识海报
B.向社区公众提供金融业务咨询服务
C.及时解答社区公众的提问
D.开展反洗钱意识教育专题宣讲