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单项选择题

在游览过程中，服务人员要跟（）旅游者多交流，不要冷落他们。

A.胆汁质
B.多血质
C.黏液质
D.抑郁质

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（）能同时进行大规模的群体调查，快速收集大量材料。

A.谈话法
B.问卷法
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D.测量法
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