餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究（）。

A、无毒无害
B、易于烹调
C、价格低廉
D、无需加工直接食用

A、人活着是为他人的需要做出贡献
B、人活着是为国家建设做贡献
C、人活着是为国家富强创造财富
D、人活着只是为了享乐

A、对客人的合理要求要尽一切办法满足
B、对客人的疑问告诉客人到咨询处去询问
C、不把工作当回事
D、对自己职责范围内的工作，不会就不干，只要不离岗就可以