消费者权益保护法的法律责任的特点之一是（）。

A.消费者可以与经营者协商调解
B.消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼
C.消费者可以向有关部门申诉
D.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

A.经营者应当承担运输费
B.消费者应当承担运输费
C.消费者应当承担折旧费
D.经营者应当返还服务费用

A.6
B.7
C.9
D.10