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多项选择题
代维公司在收到用户投诉工单时，首先应进行哪些工作
A、查阅基础资料
B、对客户进行响应
C、判断是否为大客户
D、判断是否为重大故障
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单项选择题
常用的查看信号的软件Network Stumbler,当前信号强度小于-80时不可能会显示颜色的是()
A、绿色
B、黄色
C、红色
D、灰色
单项选择题
将SSID隐藏后，软件Network Stumbler能扫描出来吗？（）
A、不能
B、能
C、不能确定
D、以上说法都不对
单项选择题
根据《中国移动直放站监控系统数据需求规范1.0.0》要求，在监控系统中心设置查询号码时，最多可设置号码的个数是（）
A、1个
B、3个
C、5个
D、10 个
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