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单项选择题
用户报修处理及时率不应低于（）。
A.90％
B.95％
C.98％
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单项选择题
实瓶出站无泄漏合格率应为（）。
A.100％
B.99％
单项选择题
对用户报修处理的响应率应为（）。
A.99％
B.100％
单项选择题
用户投诉办结率应（）。
A.80％
B.90％
C.100％
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