多项选择题
A.核心利益或服务 B.期望产品 C.延伸产品 D.潜在产品 E.有形产品
A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 E.访谈对话
A.目的性原则 B.可接受性原则 C.人本原则 D.匹配性原则 E.简明性原则
A.直接邮购 B.电话营销 C.电子购物 D.目录购货 E.手机购物
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