多项选择题

高级柜员的岗位职责包括（）。

A.办理柜面现金和非现金复杂业务交易
B.严格执行内控制度和操作规程，防范操作风险
C.发现客户销售机会，做好营销和推荐工作
D.作为营运主管后备履行相应职责
E.遵循标准化服务语言和行为规范，展现网点精神

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多项选择题

A.公私联动营销
B.网点内外联动营销
C.网点客户经理网点外营销
D.网点岗位间联动营销
E.产品销售经理网点内营销

多项选择题

A.客户分层
B.产品分级
C.营销分层
D.客户分级

多项选择题

A.大堂经理
B.营运主管
C.高级柜员
D.柜员
E.产品销售经理