商业银行应当制定有效的程序，定期监测并报告操作风险状况和重大损失情况。应针对潜在损失不断增大的风险，建立早期的（）。

Ａ、制定操作风险管理战略及总体政策
Ｂ、定期审查和监督执行操作风险管理的政策、程序和具体的操作规程
Ｃ、制定适当的奖惩制度，在全行范围有效地推动操作风险管理体系地建设
Ｄ、建立适用全行的操作风险基本控制标准，并指导和协调全行范围内的操作风险管理

A、“了解你的客户”（KYC）
B、“了解你的客户业务”（KYB）
C、“了解你的客户业务单据”（KYD）
D、明确对账频率、对账对象和对账人员

Ａ、１５％
Ｂ、１０％
Ｃ、５０％
Ｄ、３５％