多项选择题
A.固定成本 B.变动成本 C.标准成本 D.实际成本
A.办公费 B.正式职工的固定工资 C.差旅费 D.推销广告
A.设备折旧费 B.原料成本 C.房屋租金 D.推销广告
A.仔细倾听客人诉说 B.遵循顾客永远是对的的原则处理问题 C.根据问题原因对应处理 D.当面训斥员工给足顾客面子
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