单项选择题
A.电话运用B.交通发展C.信息网络技术D.顾客运营技术
A.减少销售环节B.增加销售环节C.避免销售环节D.以上都对
A.关系营销B.人际营销C.服务营销D.网络营销
A.1997，（美），Gartner GroupB.1966，（美），Gartner GroupC.1977，（美），Gartner GroupD.1997，（英），Gartner Group
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