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单项选择题
以下问卷使用方法中，优点是能较好地保障问卷回收率，缺点是调查费用高，调查时间长的是（）
A.电话访问法
B.抽样调查
C.信访调查法
D.访谈法
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单项选择题
“对信息资源的一种利用”实质上是指公共关系的（）
A.监测作用
B.凝聚作用
C.调节作用
D.应变作用
填空题
开幕典礼一般按下列程序进行：拟定出席典礼的宾客名单、拟写开幕词、答词和新闻通稿、（）、（）、必要的助兴节目和其他相关活动。
填空题
组织理念识别主要包括经营宗旨、（）、（）等方面。
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