多项选择题
A.酒店宣传册 B.杂志 C.报纸 D.指南
A.自助餐 B.管家式服务 C.法式服务 D.集合式服务
A.建议性销售 B.产品的包装 C.新颖的服务餐具 D.菜单纪念卡
A.了解本酒店的运营 B.了解本部门的运营 C.与客户的互动 D.销售技巧
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