单项选择题
互联网为顾客提供了更加方便的在线服务手段，如FAQ（常见问题解答）、邮件列表、BBS、聊天室等，这属于网络营销的（）职能。
A.信息发布
B.网址推广
C.顾客关系
D.顾客服务
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单项选择题
A.信息发布
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C.顾客关系
D.顾客服务
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