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列车长/值班员(哈尔滨客运段2017版)
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多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》需要踩踏座席时，应（）。
A.带鞋套
B.使用垫布
C.垫报纸
D.直接踩踏后再擦拭
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相关考题
单项选择题
凡发生一般及以上服务质量问题，对责任者给予离岗培训（）个月处理。
A.1
B.2
C.3
D.6
判断题
使用过的票据，要按要求整理装订规范后，报交收入值班人员，未使用的剩余票据放入收入值班室班组票据柜内，加锁保管。（）
单项选择题
非作业人员私自开启列车车门，对责任者给予离岗培训（）个月处理。
A.1
B.2
C.3
D.6
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