依据质量目标和标准，政府和社会对培训工作的监督和指导有了更加明确的标准和尺度，从而易于衡量目标实现程度，这是培训质量管理的（）作用。

A.影响培训质量的因素主要分为三种
B.培训质量的影响因素不包括市场需求、企业需求
C.影响培训质量的因素，尤其要考虑培训对象能够感知的质量因素
D.专职和兼职培训对象不是影响培训质量的因素

A.分层图
B.控制图
C.因果图
D.直方图

A.目标要与课题名称相对应
B.目标要定量化
C.目标可以设定多个
D.必须说明目标值设定的水平和依据