单项选择题
A.单向沟通 B.双向沟通 C.互动沟通 D.向下沟通
A.差异化、标准化 B.个性化、标准化 C.差异化、个性化 D.差异化、人性化
A.购买力大幅增加 B.掌握各种商品的大量信息 C.存在各种各样的商品和服务可供选择 D.更轻松方便的购物方式和便捷的沟通能力
A.全球化 B.私有化 C.产业化 D.零售变革
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