多项选择题

对退货的处理办法，一般包括（）。

A.无条件重送货
B.运输单位赔偿
C.收取费用，重新送货
D.重新送货或替代
E.拒绝退货

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多项选择题

商品高库存，可能是因为（）。

A.商业囤货
B.订货过高
C.新品
D.滞销库存
E.预测失误

多项选择题

在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，即（）。

A.服务水平控制
B.进度控制
C.质量控制
D.成本控制
E.资源控制

多项选择题

新品上市，不同企业和产业应注意的是（）。

A.零售企业基本保证货架、堆头需求，备有少量的安全库存即可，关键是二次补货
B.需要根据市场预测，制定初期销售目标和基本生产量，即基本铺货和二次补货的量即可
C.电子商务，特别是B2C部分的电子商品，对一些销售极小的商品，需要保留很大的库存
D.所有行业新品上市应先少生产，再多生产，以免失利，保障成功
E.根据商品鲜度的变化，随时进行打折销售，原则上不保留库存