单项选择题
A、忧愁 B、慌恐 C、呆滞 D、笑容
A、拿腔拿调 B、单调无力 C、委婉温和 D、粗直无礼
A、迎送宾客 B、接听咨询电话 C、接受预约 D、房间服务
A、倾听 B、询问 C、交谈 D、复述
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