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填空题
以公众的组织构成为标准，公众可分为（）和（）
【参考答案】
内部公众；外部公众
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问答题
公共关系状态分析应分两步进行：内部公共关系与外部公共关系。试分析外部公共关系评估的内容要点。
名词解释
公共关系社会团体
多项选择题
说话是一门艺术，它与人的知识修养、道德修养等都有直接的关系，而且还有很多的禁忌，包括（）
A.忌谈有关个人隐私的话题
B.不随便谈论东道国的内政
C.男士一般不参与女士圈的话题议论
D.遇到不便谈论的话题不要轻易表态
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