问答题
案例分析题事件过程:
4月4日(周六)客户来电反映,3月6日(周五)进行了验表,至今无工作人员答复验表结果。4月4日(周六)上午10:00到营业厅咨询时,营业厅门口4月1日张贴公告“4月4日至4月6日清明节期间不营业”。客户对此表示非常不满。
供电企业工作人员有哪些违规之处?并提出改进建议。
【参考答案】
【违规条款】
1.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第七条:受理客户计费电能表校验申......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
