多项选择题
A.有普通原因影响； B.有特殊原因影响； C.控制图显示无失控信息； D.过程的输出是可预测的；
A.输出特性在技术规范之内； B.消除了普通原因的变差； C.消除了特殊原因的变差； D.只存在普通原因变差，且能力指数符合顾客要求；
A.顾客的要求（如特殊特性）； B.当前问题多发区； C.潜在问题多发区； D.以上皆是
A.计数型控制图； B.计量型控制图； C.红绿灯控制图； D.以上都是； E.A+C
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