多项选择题

下列哪种途径申请理赔上传影像资料可由客户本人操作（）

A.中国人寿APP
B.中国人寿微信公众号（理赔服务）
C.国寿E店
D.中国人寿官网

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多项选择题

通过微信理赔报案并上传资料的案件，可以免纸质理赔资料，根据“快e赔”理赔作业暂行实务规定，以下哪些案件可以免纸质理赔资料（）

A.申请票面金额在10000元（含）以内的住院或门诊医疗费用报销型个人业务赔案，可以不提供纸质申请资料
B.同一客户一次申请连续住院天数10天（含）以内的津贴型赔案，可以不提供纸质申请资料
C.所有团险渠道承保的案件
D.申请票面金额在10000元（含）以上的住院或门诊医疗费用报销型团体业务赔案，可以不提供纸质申请资料

多项选择题

寿险APP对客户信息脱敏的支持项目有（）

A.客户姓名
B.证件号
C.出生日期
D.银行账户信

多项选择题

寿险APP变更受益人以下哪些情形不允许操作（）

A.有在途保全业务
B.有在途理赔业务
C.冻结状态保单
D.告知失效状态保单