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单项选择题
全员PK有赖于旅游企业内部形成一种浓郁的（）氛围。
A.民族文化
B.公关文化
C.现代文化
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单项选择题
铸造员工素质是旅游企业（）的重要内容和途径。
A.思想教育
B.公关教育
C.技能教育
单项选择题
公关决策是一种（）工作，它只是围绕公关向管理者提供信息和建议。
A.参谋性
B.决定性
C.预见性
单项选择题
（）能帮助饭店传播形象，创造无形资产。
A.媒介
B.政府
C.公众
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