问答题
简答题
受列车晚点影响乘客要求取消乘车时，怎么办？
【参考答案】
（1）车站出现乘客弃钱时，售票员应立即填写OP105。若乘客事务中还涉及其它人员（含检查人员）时，其它人员也需在OP10......
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