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填空题
供电服务中心负责客户投诉举报的（）工作，客户投诉举报实行（）回访。
【参考答案】
全回访；100%
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填空题
供电方案答复期限：居民客户不超过（）工作日，低压电力客户不超过（）工作日，高压单电源客户不超过（）工作日，高压双电源客户不超过（）工作日。
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供电设施计划检修停电，提前（）向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前（）送达停电通知书，费用结清后（）恢复供电。
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城市地区：供电可靠率不低于（），居民客户端电压合格率（）；农村地区：供电可靠率不低于（），居民客户端电压合格率（）。
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