判断题

关系管理是质量管理体系的原则之一。

【参考答案】

正确

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判断题

为了获取所需的知识：组织可以考虑：
a ）内部资源（如从失败和成功的项目中学习，获取组织内的专题专家的未记录的知识和经验），
b ）外部资源（如标准、学术界、会议、从客户供应商处收集知识）

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