单项选择题
A.低档 B.中低档 C.中档 D.中高档
A.速度 B.微笑 C.耐心 D.机敏
A.收尾 B.主体 C.结束语 D.预约
A.接受式倾听 B.被动式倾听 C.接收式倾听 D.投入式倾听
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