“一般包括事故发生时间，事故情况描述，并附有必要的图样与说明，事故观测记录和发展变化规律等”，这是质量问题处理原则中（）的要求。

A.适用于提供所有产品类别、不同规模和各种类型的组织
B.强调质量管理体系是由相互关联和相互作用的过程构成的一个系统
C.质量管理体系只是组织管理体系的一个组成部分，标准的内容充分考虑了与其它管理体系标准的相容性
D.质量管理体系要求（ISO9001）和质量管理体系业绩改进指南（ISO9004），两个标准的内容互为补充、并协调一致

A.通常情况下，人员素质的高低是工程质量好坏的决定性因素
B.作业人员的素质是影响工程质量的关键因素
C.决策层的素质是影响工程质量的关键因素
D.职能部门管理人员的素质直接影响其工作质量

A.作业者自检是工序质量控制的第一个环节
B.技术交底是工序质量控制中必不可少的环节
C.工序质量控制要实行“三检”制度
D.工序质量由监理工程师组织验收，确定是否合格