社会工作者在社区推行一项"邻里守望相助"计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（）。

A.明确机构的使命和目标
B.分析环境和形势
C.客观认识自己的能力
D.界定和分析问题

A.社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良
B.社区居民不熟悉社区的社会服务机构
C.社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象
D.新建社区居民生活用水费用过高

A.与同事共同讨论
B.根据社区居民的意见
C.运用社会指标方法
D.根据以往服务的使用情况