单项选择题
A、特殊 B、平行 C、共同 D、分类
A、致敬 B、致谢 C、致歉 D、问候
A、详细询问客户地址 B、详细询问客户姓名 C、详细询问故障情况 D、详细询问客户电话
A、2 B、3 C、4 D、5
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