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判断题
为客户递送文件资料和茶水等物件时,双手递送。
【参考答案】
正确
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判断题
接听电话时,可不等对方挂电话前,就匆忙挂对方电话。
判断题
不知道客户姓名的时候,可以用对方的穿着特征来招呼。
多项选择题
正确的坐姿有以下几种基本方式()
A、左进左出
B、女士双膝并拢
C、起身后立即告辞转身
D、不能把椅子坐满
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