单项选择题

关于客房服务员迎候宾客时基本礼仪要求下列说法错误的是（）。

A.迎候宾客时要目光平视对方，不要盯视或眯视
B.迎候宾客时要鞠躬30度
C.迎候宾客时要与宾客握手表示欢迎
D.迎候宾客时要使用问候语“您好”

点击查看答案

上一题目录下一题

单项选择题

A.要选派一些安全意识强的员工专门为客人服务
B.要选派一些责任心强的员工专门为客人服务
C.要选派一些外语表达能力好的员工专门为客人服务
D.要选派一些积极主动的员工专门为客人服务

单项选择题

A.25
B.35
C.45
D.55

单项选择题

A.面容清洁
B.长发披肩
C.剪短发
D.化浓妆