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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 文学类自考 > 00645公共关系策划

多项选择题

旅馆服务的鲜明特点有()

A.旅客的单一性
B.旅客的多样化
C.旅客的稳定性
D.收益的稳定性
E.旅客需要的多样化

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