单项选择题
A.利益相关者 B.战略制定者 C.企业管理层 D.企业股东
A.价值链 B.竞争关系 C.服务链 D.经营意识
A.差异化战略 B.成本领先战略 C.成本差异化战略 D.集中化战略
A.质量管理 B.服务管理 C.收益管理 D.技术管理
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