准备会：飞行前按规定时间参加由乘务长组织的航前乘务组会，主要内容：复习航线机型知识、分工、了解业务通知、制定服务方案和客舱安全紧急脱离预案。

A.客舱安全类广播时，乘务员应该做到专业、标准、严肃、沉稳、坚定。
B.进行客舱服务类广播时，应该做到亲切、自然、个性化。
C.广播中文时要求语音正确、读音准确、发音清晰、语调适当、广播感强。
D.以上都对

A.乘务员
B.经济舱乘务员
C.头等舱乘务员
D.公务舱乘务员