单项选择题
A.24小时 B.48小时
A.拒绝安装或维修 B.第一时间上报中心并找经销商协调换货
A.人工百分百回访跟进 B.短信、微信回访
A.不允许反馈，只能封过程项 B.超48小时才可封单反馈，否则只能反馈过程项
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