问答题
简答题
简述服务公司进行质量控制时采取的三个步骤。
【参考答案】
第一步,投资于挑选优秀的工作人员并进行培训。航空公司、银行和大饭店不惜花大笔费用来训练员工,以提供优良服务。
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